Teuer, aber freundlich und hilfsbereit

Es ist passiert. Wie peinlich. Zum ersten Mal überhaupt habe ich ein Passwort für ein Konto vergessen, welches ich nicht selber zurück setzen kann. Bei einem Freemailanbieter. Was ein Ärger. Ich habe nur noch eine Möglichkeit: eine teure Rufnummer anrufen.

Meine Befürchtungen waren schnell umrissen: teuer, unfreundlich oder wenigstens 0 8 15-Service und am Ende muss ich meinen Personalausweis dort hin faxen. Aber so konnten wenigstens keine hohen Erwartungen zerstört werden. Also ran ans Telefon, denn aufgeben wollte ich die Adresse nicht.

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Es ist passiert. Wie peinlich. Zum ersten Mal überhaupt habe ich ein Passwort für ein Konto vergessen, welches ich nicht selber zurück setzen kann. Bei einem Freemailanbieter. Was ein Ärger. Ich habe nur noch eine Möglichkeit: eine teure Rufnummer anrufen.

Meine Befürchtungen waren schnell umrissen: teuer, unfreundlich oder wenigstens 0 8 15-Service und am Ende muss ich meinen Personalausweis dort hin faxen. Aber so konnten wenigstens keine hohen Erwartungen zerstört werden. Also ran ans Telefon, denn aufgeben wollte ich die Adresse nicht.

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